Kundservice.
Den Dåliga: när man som kund är mest i vägen: Ica, H&M, diverse tobaksaffärer
Den Påträngande: när personalen kastar sig över en som gamar så fort man kommer innanför dörren: Valfri amerikansk butik
Den Fåniga: när personalen låtsas vara ens bästa kompis och att man ALLTID råkar välja just deras favoritprodukt. Hittas på Esprit, Jack & Jones och min lokala pizzeria
Men den bästa och även den mest sällsynta typen av service, nämligen Den Genuina, där personalen faktiskt gör sitt bästa för att få nöjda kunder, hittar man där man minst anar den. Till exempel på Kungens Tobak. Långt bort i början av Kungsgatan ligger en liten till synes helt vanlig kiosk inträngd mellan två restauranger. Har varit tvungen att gå dit några gånger (lång historia) och oavsett vem som står bakom kassan blir jag varje gång alldeles chockad över personalen. Exempel: Damen innan mig köpte ett vykort och ett frimärke, och frågar var det finns en brevlåda. Killen bakom kassan erbjuder sig att posta vykortet när han går hem från jobbet. Det är fan service det!
Thursday, January 27, 2011
Jimmie Åkesson
Tre lärdomar:
1. Jimmie Åkesson är inte jättebra på engelska
2. BBC är oändligt mycket bättre än SVT
3. Inte en lärdom kanske men LOOOOOOOL @ Jimmie Åkesson, fy fan vilken jävla pajas
Saturday, January 22, 2011
Tuesday, January 11, 2011
CopySwede
Så här ligger det till, för den som inte missat det...
1. Det är helt lagligt att göra kopior av filmer och musik som man själv äger eller som sänds på TV, för privat bruk. Detta kallas privatkopiering.
2. CopySwede är en organisation som representerar en massa upphovsmän av filmer, musik och böcker, inkl STIM, svenska läroboksförfattares riksförbund och så vidare. Denna organisation lyckades (precis som motsvarande organisationer i många andra europeiska länder) lobba igenom en lag om "kassettavgift". Eftersom upphovsmännen som CopySwede företräder tycker att de förlorar oerhört stora mängder pengar på den där privatkopieringen, fungerar det helt enkelt så att man har lagt en beskattning på alla kassettband, brännbara CD- och DVD-skivor, MP3-spelare och digitalboxar med hårddisk. Denna beskattning räknas ut per gigabyte och pengarna går direkt till CopySwede som delar ut det till sina medlemsorganisationer (senast 2008: 169 miljoner).
Detta ska alltså kompensera för privatkopiering, dvs laglig kopiering. En liten fotnot är att det finns en annan lag som gör det olagligt att kringgå alla typer av kopieringsskydd. Beroende på hur man tolkar det, kan man säga att eftersom DVD-filmer normalt är krypterade, också är olagliga att kopiera ens för privat bruk.
3. CopySwede anser alltså att lagen inte är ett dugg absurd och vill nu att även externa hårddiskar, eftersom dessa tydligen i huvudsak används till att kopiera filmer och musik, också ska beskattas.
4. Det enda sättet att som konsument undvika kassettavgiften är att registrera sig hos CopySwede som "professionell användare". Då får man ett nummer, som man tydligen kan ange hos ett extremt begränsat antal försäljare [HELA listan] och köpa skivorna med avgiften avdragen. Detta kräver dock att man driver just en professionell verksamhet av något slag. Det kräver också att man fyller i ett formulär vid varje årsskifte där man anger ett estimat på hur många olika kassetter och skivor man köpt av olika typer.
Desto mer man tänker på det, desto mer sinnessjukt inser man att det är.
Tankenötter:
* Jag tänkte efter lite och inser att INGEN av den media jag själv konsumerar är laglig att göra kopior av, ens för privat bruk, då i stort sett allt är kopieringsskyddat. Vore det inte rimligt då att lägga skatten på de filmer och den musik som faktiskt går att kopiera?
* Bilar KAN användas till bankrån. Varför inte beskatta alla bilister på nån godtycklig summa och ge pengarna direkt till bankerna?
1. Det är helt lagligt att göra kopior av filmer och musik som man själv äger eller som sänds på TV, för privat bruk. Detta kallas privatkopiering.
2. CopySwede är en organisation som representerar en massa upphovsmän av filmer, musik och böcker, inkl STIM, svenska läroboksförfattares riksförbund och så vidare. Denna organisation lyckades (precis som motsvarande organisationer i många andra europeiska länder) lobba igenom en lag om "kassettavgift". Eftersom upphovsmännen som CopySwede företräder tycker att de förlorar oerhört stora mängder pengar på den där privatkopieringen, fungerar det helt enkelt så att man har lagt en beskattning på alla kassettband, brännbara CD- och DVD-skivor, MP3-spelare och digitalboxar med hårddisk. Denna beskattning räknas ut per gigabyte och pengarna går direkt till CopySwede som delar ut det till sina medlemsorganisationer (senast 2008: 169 miljoner).
Detta ska alltså kompensera för privatkopiering, dvs laglig kopiering. En liten fotnot är att det finns en annan lag som gör det olagligt att kringgå alla typer av kopieringsskydd. Beroende på hur man tolkar det, kan man säga att eftersom DVD-filmer normalt är krypterade, också är olagliga att kopiera ens för privat bruk.
3. CopySwede anser alltså att lagen inte är ett dugg absurd och vill nu att även externa hårddiskar, eftersom dessa tydligen i huvudsak används till att kopiera filmer och musik, också ska beskattas.
4. Det enda sättet att som konsument undvika kassettavgiften är att registrera sig hos CopySwede som "professionell användare". Då får man ett nummer, som man tydligen kan ange hos ett extremt begränsat antal försäljare [HELA listan] och köpa skivorna med avgiften avdragen. Detta kräver dock att man driver just en professionell verksamhet av något slag. Det kräver också att man fyller i ett formulär vid varje årsskifte där man anger ett estimat på hur många olika kassetter och skivor man köpt av olika typer.
Desto mer man tänker på det, desto mer sinnessjukt inser man att det är.
Tankenötter:
* Jag tänkte efter lite och inser att INGEN av den media jag själv konsumerar är laglig att göra kopior av, ens för privat bruk, då i stort sett allt är kopieringsskyddat. Vore det inte rimligt då att lägga skatten på de filmer och den musik som faktiskt går att kopiera?
* Bilar KAN användas till bankrån. Varför inte beskatta alla bilister på nån godtycklig summa och ge pengarna direkt till bankerna?
Subscribe to:
Posts (Atom)